SOMUM Communication est un outil simple de gestion et de diffusion de communications incluant celle des mesures d’urgence. Grâce à ses multiples fonctionnalités, il est possible d’attribuer plusieurs coordonnées à un même contact. En plus, les contacts peuvent être classifiés selon leurs préférences. Les appels peuvent être faits en respectant plusieurs critères, dont;
- la plage horaire de diffusion
- la priorité établie
- les options de rappels
- interactions avec le répondant
L’interface personnalisable de la base de données des contacts permet aux utilisateurs d’effectuer des recherches précises, en fonction d’une multitude de critères tels que;
- l’adresse
- le poste
- l’ancienneté
- la disponibilité
- les centres d’intérêt
- et bien plus!