Vos besoins

Besoin - Prise de rendez-vous

Prise de rendez-vous

Besoin - Rappels de rendez-vous

Rappels de rendez-vous

Besoin - Remplacement de personnel

Remplacement de personnel

Besoin - Invitation à la vaccination

Invitation à la vaccination

Besoin - Rappel de prise de médicament

Rappel de prise de médicament

Besoin - Appel de suivi de prévention de personnes à risque

Appel de suivi de prévention de personnes à risque

Besoin - Mobilisation du personnel d'urgence

Mobilisation du personnel d'urgence

Nos solutions
Messages texte (sms)
Appels
Courriels
Médias sociaux
et les pages Internet
Notification forcée sur
application mobile
Solutions
+
Possibilités
  • Prise de rendez-vous selon les plages horaires disponibles
  • Confirmation ou annulation de rendez-vous
  • Rappels: prise de médicaments, rendez-vous, tâches et autres
  • Diffusion d'appels pour trouver du personnel de remplacement, selon vos critères
  • Communication de directives de mesures d'urgence: confinement, incendie, évacuation
  • Contacter les équipes d'urgence, mobilisation du personnel en cas d'alerte
  • Sondages automatisés
  • Diffusion automatisée de documents
  • Gestion d'événements et journal de bord
  • Surveillance automatisée de patients, résidents, personnes âgées ou à risque
+
Avantages
  • Rapports détaillés des communications et confirmation des rendez-vous
  • Centralisation des données
  • Amélioration de la relation avec les patients (service à la clientèle)
  • Meilleure gestion des mesures d'urgence et sanitaires (COVID-19)
  • Retour d’investissement rapide
  • Optimisation de l’équipe
  • Automatisation des tâches répétitives
  • Rapidité d’exécution
  • Meilleur rendement du personnel
  • Diminution du risque d’erreurs

Les principaux enjeux techniques dans le domaine de la Santé:

  • Système de gestion et/ou de données désuet
  • Difficulté de maintien des documents de procédure à jours.
  • Défi en lien avec le budget pour le changement de ces systèmes.
  • Liste d’employés dans un format qui n’est pas optimal.
  • Grand stress pour les agentes administratives et les travailleurs.
  • Grand risque d’erreurs pour les agentes.
  • Difficulté de joindre la population pour offrir votre service.
  • Pas suffisamment d’employés pour transmettre les résultats à la suite des tests de dépistage.

Enjeux autres:

  • Grand territoire à couvrir.
  • Grande diversité de clientèle (grandement à l’aise ou très peu avec la technologie).
  • Manque de main-d’œuvre.
  • Remplacement d’employé à faire régulièrement.
  • Grand nombre de spécialités différentes.

Solutions:

  • Interface visuelle permettant:
    • De créer des messages personnalisés.
    • D’appuyer sur une touche interactive afin de rapidement transmettre un code ou un message.
    • Suivre l’évolution de vos communications.
  • Interface de gestion des horaires :
    • Permets de consulter l’horaire pour un spécialiste précis en fonction de l’accès que vous lui donnez.
    • Permets à vos employés de facilement s’échanger leurs horaires tout en s’assurant que celle-ci reste à jour.
    • La plage clignote lorsque celle-ci n’a pas de spécialiste ou de patient assignés.
  • Notifications automatisées de l’envoi des résultats positif ou négatif de la COVID-19.
  • Invitation à la vaccination.
  • Remplacement automatisé de vos employés ou pour l’ouverture d’heures supplémentaires.
    • Préprogrammation des règles d’affaires de votre entreprise. (Par SMS ou appel.)
  • Offre de rendez-vous automatisé (offre des plages horaires automatiquement par SMS ou appel)
  • Envoi de notification pour l’annulation de vos rendez-vous.
  • Avertissez rapidement vos équipes en cas de:
    • Fermeture de bâtiment
    • Changement de processus
    • Épidémie
    • Danger(feu, tireur, tempête)

Bénéfice:

Gestion des effectifs:

  • Unification des processus d’horaire de garde.
  • Simplification de la mise à jour d’horaire de garde.
  • Simplification de partage des horaires de garde.
  • Unification du bottin de vos employés.
  • Unification des informations reliées à vos employés:
    • Coordonnées
    • Droit de pratique, formation, documents légaux
    • Activités autorisées en fonction des établissements et secteurs
    • Horaire de garde
    • Vacances
  • Facilité le partage des coordonnées dans vos équipes ou avec vos partenaires et clients.
  • Gestion des accès sur les données ou les fonctions via un seul endroit.

Gestion des documents de procédures:

  • Facile d’accès.
  • Facilité du maintien des documents.
  • 1 seul endroit pour tous les employés.
  • Plus simple de partager aux équipes (transmission d’un lien fixe permettant de télécharger la dernière version publiée).

Offre de service et vaccination:

  • Augmente vos cibles et votre taux de réponse.
  • Statistique détaillée sur l’intention du public cible envers le service offert.
  • Augmentation du nombre de personnes bénéficiant du service offert.

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